Tiedonkeruu

Internet-tiedonkeruu

Internet-tiedonkeruu yleistyy markkinointitutkimuksessa jatkuvasti, ja IROResearchilla on pitkät perinteet sen hyödyntämisessä. Seuraamme ja tutkimme jatkuvasti suomalaisten internetin käytön kehitystä ja etsimme uusia mahdollisuuksia hyödyntää nettiä tutkimuksissa. Kesäkuussa 2008 70 %:lla suomaisista oli henkilökohtainen sähköpostiosoite eli mahdollisuus vastaanottaa kutsuja sähköisiin tutkimuksiin.

Tiedonkeruuvälineenä netti tuo mukanaan useita etuja, mutta myös rajoitteita, jotka on huomioitava suunniteltaessa internetin avulla toteutettavaa tutkimusta. Siksi internet-tutkimuksissakin on syytä luottaa ammattilaisiin.

IRONet: käytössä ja kehityksessä jo vuodesta 1999

IRONet on täysin dynaaminen internet-tutkimusjärjestelmä, jota voidaan käyttää myös muiden tiedonkeruumenetelmien rinnalla esim. niille vastaajille, jotka eivät halua tai ehdi vastaamaan puhelimitse tai kirjeitse tehtävään kyselyyn.

IRONetPanel

IRONetPanel on noin 38 500 kuluttajan ja 8500 päättäjän internet-paneeli. Kaikki IRONetPanelin jäsenet on erikseen värvätty paneeliin puhelinhaastatteluin, IRONetPanelin jäseneksi ei siis voi päästä ilmoittautumalla.

Kuhunkin tutkimukseen valikoitunut kohderyhmä saa tutkimuskutsut sähköpostiinsa. Tutkimuslinkit ovat aina salasanasuojattuja, mikä mahdollistaa tarkan otoskontrollin, vastausten karhuamisen ja eliminoi tuplavastaukset. Katso tästä paneelitutkimuksen 24 kysymystä.

Puhelinhaastattelut: tiedon keräys ja tulokset jatkuvasti reaaliajassa

Sydämemme sykkii puhelinhaastattelukeskuksessa. Tiloissamme Helsingin Kampissa on 54-paikkainen puhelinhaastattelukeskus (CATI, Computer Aided Telephone Interview). Joka päivä teemme yli 300 puhelinhaastattelua mitä erilaisimmille kohderyhmille. Uskomme, että puhelinhaastattelut ovat Euroopassa ottamassa takaisin internetille tiedonkeruuvälineenä menettämäänsä roolia, varsinkin b-to-b-kohderyhmissä.

Kvalitatiiviset tutkimukset

Kvalitatiivisessa tutkimuksessa tieto kerätään ryhmäkeskusteluin ja henkilökohtaisin syvähaastatteluin asiakkaan keskeisistä kohderyhmistä.

Tutkimukseen osallistujien rekrytoinnin hoitavat siihen erikoistuneet ammattilaiset yhteistyökumppanimme huolella määritellystä kohderyhmästä.

Aivan Helsingin keskustassa sijaitseviin tiloihimme on ryhmäkeskusteluihin ja henkilökohtaisiin haastatteluihin osallistuvien helppo tulla. Toimivissa tiloissamme on asiakkaiden miellyttävä seurata kenttätyötä (kuvia). Tietenkin teemme kenttätyötä myös muilla paikkakunnilla. Lue lisää tutkimusmenetelmistä