Laatujärjestelmä
IRO:ssa sovelletaan ISO 20252:2019 markkinatutkimusalan laatustandardia sekä ISO 14001 ympäristöjärjestelmä-sertifikaattia. IRO on myös mukana Luotettava kumppani -ohjelmassa.
Laatujärjestelmän soveltaminen SoA (Statement of applicability)
| ISO 20252: 2019 | Kuvaus | Sovelletaan IROResearch, vastuuhenkilö |
| Core requirements 1-4 | Yleinen luottamuksellisuus, organisointi ja johtaminen, tietoturva, alihankinta ja ulkoistaminen | Kyllä, laatupäällikkö Tomi Ronkainen |
| Annex A — Sampling including access panels | Otanta, kiintiöinti, validointi sekä paneelinhallinta ja -käyttö | Kyllä, Mikko Partio |
| Annex B — Fieldwork | Tiedonkeräys puhelinhaastattelut, internet-tiedonkeruu, kvalitatiivinen ja IRONet-paneeli | Kyllä (kaikki menetelmät), Mikko Partio |
| Annex C — Physical observation | Ei käytössä | Ei |
| Annex D — Digital observation | Ei käytössä | Ei |
| Annex E — Self completion | Internet-tiedonkeruu ja kirjekyselyt | Kyllä, Mikko Partio |
| Annex F — Data management and processing | Datan hallinnointi ja käsittely (sisältäen tallennuksen, koodaamisen, tiedon muokkaamisen ja analysoinnin | Kyllä, Mikko Partio |
